公司多举措保障复工复产工作
为切实保障复工企业和开工项目的用水服务需求，市自来水公司认真落实上级部署要求，多措并举全力做好疫情期间服务企业复工复产工作。一是加强水质检测。做好水质消毒和分析检测工作，加大出厂水、管网水水质检测力度，水质分析日测日报，确保供水水质安全达标。二是强化水压管控。通过测压点24小时监测城区管网压力数据，实时掌握管网压力变化，保证水量足、水压稳。三是加强设备设施巡查和维护。加强供水设备及设施的巡查巡检，抢修人员24小时待命，确保抢修物资充足，做到限时抢修。四是强化供水服务。通过微信公众号发布便民信息，鼓励用户通过微信等方式交水费，减少用户外出。供水热线24小时受理用户诉求，随时保障复产复工用水需求。五是根据潜山市政府（潜政[2020]1号）文件精神，工业和批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业的企业用水价格均下调20%(其中：供水企业承担10%，市财政补贴10%),期限为3个月（2月至4月）。同时，确因流动资金紧张、缴费困难，实行“欠费不停供、不收滞纳金”措施，疫情结束后3个月内，由企业补缴缓缴的各项费用。在规定期限内补缴后不影响企业和个人权益记录。
公司下一步将继续加强水质和水压管理，保障水质安全达标、水压稳定；进一步加强供水设备设施巡查和维护，确保设备设施正常运行；对重点复工企业和开工项目，安排专人进行服务对接，加强沟通，为复产复工做好科学用水指导和上门服务，通过走访和电话、微信等方式，及时了解企业复工复产安排，第一时间处置供水问题，确保复产复工用水无忧。
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