小小锦旗表谢意,供水真情暖人心
“感谢贵公司让郝小屋组用上了安全放心干净的自来水,你们为用户着想,替用户解忧的服务精神让我们深受感动”。10月30日,黄铺镇莲花村郝小屋组一行带着一面印有“热情服务、便民高效”的锦旗送至市自来水公司,并表达了诚挚的感谢。多年来,黄铺镇莲花村郝小屋面临经常性停水、水压不足等多重用水困扰,尤其在用水高峰期无水可用,其多次向为其供水的原私营水厂反映,但未能得到根本解决,又恰逢今年干旱,更是早中晚高峰期都出现无水可用的现象,村民用户苦不堪言。现原私营水厂由市自来水公司接管运营,更名城西供水站。今年10月郝小屋组再次将相关用水困难问题向市自来水公司反映,公司了解 相关情况后,第一时间安排城西供水站工作人员现场勘察、制定改造方案,迅速进行管网延伸工程,工程完成后有效解决了郝小屋组用水困难问题。
这面锦旗,是对市自来水公司工作认真负责的肯定,也是对供水服务的认可。如今,城乡供水一体化工程正在有序推进,公司将牢记供水使命,彰显国企担当,为打造优质供水服务贡献力量。
